Informativa sui rimborsi

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Politica di Reso e Cambio

Resi e cambi gratuiti entro 30 giorni

Se desideri restituire o cambiare il tuo ordine, siamo felici di aiutarti! Offriamo resi e cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Opzioni di rimborso:

  • Buono spesa
  • Prodotto sostitutivo
  • Rimborso diretto con il metodo di pagamento originale

Eccezioni alla Politica di Reso e Cambio

  • Articoli in saldo: Gli articoli in saldo sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.
  • Gli articoli devono essere restituiti con l’etichetta originale e la confezione intatta.
  • Gli articoli non devono mostrare segni evidenti di usura o utilizzo.

Come effettuare un Reso o un Cambio

  1. Scrivici al numero Whatsapp presente sul sito web.
  2. Seleziona gli articoli da restituire o cambiare.
  3. Stampa l’etichetta di spedizione .
  4. Invia il pacco utilizzando l’etichetta.

Informazioni aggiuntive

  • Tempi di rimborso: Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e coprirà l’importo pagato, esclusi i costi di spedizione e reso.
  • Metodo di rimborso: L'importo sarà restituito tramite il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
  • Sconti e promozioni: Se l'ordine includeva sconti o promozioni, il rimborso sarà calcolato considerando l'annullamento della promozione.
  • Spese di spedizione per il reso: €10

Contatti

Per ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo ltdigi19@gmail.com o chiamaci al numero.


Modalità di Spedizione

Consegna Standard

  • Costo: €10 (Gratis per ordini superiori a €70)
  • Tempi di transito: 2-4 giorni lavorativi
  • Corriere: Poste Italiane
  • Consegna: Dal lunedì al venerdì.
  • Se il destinatario non è presente al momento della consegna, sarà lasciata una notifica con un secondo tentativo di consegna.

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